运费险不是"扣"钱而是卖家主动买的保险
很多人搞错了。运费险不是平台"扣"卖家的钱。是卖家自己掏钱买的保险。话说回来。这其实是卖家的一种营销策略。
卖家买了运费险。买家退货时能直接拿到运费补偿。不用找卖家报销。说白了。这是为了提升买家体验。减少退货纠纷。
运费险费率到底多少钱一单
我查了最新数据。运费险费率差别很大。一般在0.3-1.5元/单之间。具体看这几个因素：
服装类目最贵。因为退货率高。大概要0.8-1.5元一单。美妆、鞋包也差不多这个价。
数码家电便宜点。大概0.5-1元。食品生鲜最便宜。有些才0.3-0.6元。
其实呢。保险公司会根据店铺历史退货率定价。退货率高的店。保费就贵。可能贵一倍都不止。
运费险怎么计算的
运费险保费不是固定数。是按件计算的。每卖出一件商品。卖家就付一次保费。
举个例子。一单卖50元的衣服。运费险可能收0.8元。这0.8元直接从卖家账户扣。
令人惊讶的是。有些小卖家不知道。以为是平台乱扣钱。其实这是他们自己开通的服务。
话说回来。如果没开通运费险。平台不会随便扣这钱。要不要买。全看卖家自己决定。
为啥有些卖家觉得被坑了
我经常收到粉丝私信。说运费险"割韭菜"。其实呢。主要有三个坑：
第一。有些新手卖家没注意。默认开通了运费险。稀里糊涂就被扣钱。
第二。大促期间。退货率飙升。但保费没变。卖家觉得不划算。
第三。有些商品退货率特别高。比如女装。可能30%都退货。保费就水涨船高。
有趣的是。我去年写过一篇文章。有个卖家跟我吐槽。说双十一卖了1万单。运费险扣了8000多。心都在滴血。
卖家该怎么应对
作为老司机。我给卖家几点建议：
首先。检查下自己的运费险设置。该关的关。别让平台默认扣钱。
其次。根据商品类目调整策略。退货率高的商品。要么提高售价覆盖保费。要么干脆不包退。
最后。对比不同保险公司。有些平台提供多家选择。费率能差30%。
令人担忧的是。现在有些无良商家。把运费险成本转嫁给消费者。变相涨价。这招太low了。
买家角度怎么看
从买家角度看。有运费险确实爽。退货不用垫运费。但也要注意。
有些商品写着"运费险"。其实是部分覆盖。比如只报5元。实际运费要10元。差额还得自己掏。
说白了。运费险不是万能的。买贵重物品还是得问清楚细节。
我在百家号写过。去年有粉丝买手机退货。运费险只报了8元。实际花了20。差点和卖家打起来。
未来趋势咋样
据我观察。运费险市场正在变。保险公司越来越精。费率会更个性化。
可能以后。每个店铺都有定制化保费。根据历史数据动态调整。
我个人觉得。这对诚信卖家是好事。但小卖家压力会更大。容易被"洗盘"。
小编建议。运费险不是啥神秘东西。卖家搞懂规则。合理利用。其实能提高转化率。别光看扣了多少钱。得算整体收益。
话说回来。要是你还搞不清自己店的运费险咋收费。赶紧去后台查查。别当糊涂账。
