95719号码的真实身份
最近有不少粉丝私信问我95719是什么电话号码。说实话,这个号码确实有点让人摸不着头脑。我帮大家查了一下,95719其实是中国人寿保险股份有限公司的官方客服热线。
你看,现在各种骚扰电话太多了。很多人接到陌生号码就紧张,担心是不是诈骗电话。我也是,前几天还接到一个00开头的国际号码,差点以为是中奖了呢。
其实呢,95719这个号码是中国人寿专用的全国统一客服热线。它跟我们熟悉的95519有点像,但确实不一样。我刚开始也搞混了,后来查证才知道95519是中国人寿财险的客服号。
为什么中国人寿有两个客服号码?
有人问,为啥中国人寿要有两个客服电话?说白了,这跟公司业务划分有关。
中国人寿保险股份有限公司和中国人寿财产保险股份有限公司虽然都是"国寿",但实际上是两家独立运营的公司。前者主要做寿险业务,后者专注财险业务。
我之前踩过坑。有次想咨询重疾险,打95519结果被转到财险部门,聊了半天才发现打错电话了。所以提醒大家,买保险前一定要确认好该打哪个电话。
接到95719电话要不要接?
令人担忧的是,现在有些骗子会伪装成保险公司打电话。那怎么判断是不是真的95719呢?
说实话,正规保险公司不会在电话里要你的银行卡密码。如果对方让你转账或者提供验证码,基本可以确定是诈骗。
有趣的是,我有个粉丝上周接到95719来电,说他中了大奖要交手续费。这明显是假的!保险公司哪会搞这种中奖活动,这不是明摆着"割韭菜"嘛。
如何辨别真假保险电话
我个人建议,接到陌生保险电话先别急着挂。可以问几个专业问题,比如"你们公司最新推出的重疾险产品是什么"。骗子一般答不上来。
还有一个小技巧,挂掉后自己打回官方客服确认。中国人寿官网能查到95719确实是他们的官方号码,不是随便什么人都能伪造的。
话说回来,如果你最近买了中国人寿的保险,接到95719来电很可能是回访电话。现在监管严,保险公司必须做客户满意度调查。
小心这些保险诈骗套路
令人惊讶的是,保险诈骗手段越来越高级了。除了冒充客服,还有人假装保单升级、理赔审核等。
我建议大家把95719存进手机通讯录,备注"中国人寿客服"。这样来电时一眼就能认出。别小看这个动作,关键时刻能避免被"割韭菜"。
最后提醒一句,正规保险公司不会通过微信、QQ要敏感信息。要是有人打着95719的名义在社交软件找你,十有八九是骗子。
其实呢,保险这行水挺深。我写过几篇关于保险避坑的文章,感兴趣的可以翻翻我主页。毕竟谁也不想自己的"下蛋鸡"变成"烫手山芋"对吧?