95558到底是谁的电话？
你是不是也经常接到95558打来的电话？一开始我也以为是骚扰电话。其实呢，95558是交通银行的官方客服热线。不是骗子，是正经银行。
交通银行用这个号码做业务推广、账单提醒、信用卡服务。有时候他们会推销新产品，比如信用卡优惠活动。也可能是你的信用卡快到期了，需要换新卡。
话说回来，银行打来电话也有好有坏。好处是能及时了解自己的账户情况。坏处是太频繁了，烦人。特别是工作时间打来，影响做事。
为什么交通银行总给你打电话？
其实呢，有几个原因。第一，你可能在交行办过业务。开过储蓄卡、申请过信用卡、或者买过理财。银行系统里有你的联系方式。
第二，你的联系方式可能被泄露了。现在个人信息保护不太好。有些中介公司会把客户信息卖给银行，所以银行能找到你。
第三，你在某些地方填过交行的问卷。比如商场办活动，填个信息领小礼品。那些信息最后都进了银行数据库。
我见过最离谱的是，有人从来没在交行办过业务，也被打。这种就是典型的"花户"了。银行为了完成任务，随便找号码打。
接到95558电话该怎么应对？
说实话，接到这种电话先别急着挂。可以问清楚是哪个分行的，具体什么业务。银行打电话一般会说工号，记下来方便后面投诉。
如果你不想再接到电话，可以直接说"请把我号码从营销名单里删掉"。正规银行会遵守规定，把你标记为"免打扰"。
但是呢，有些外包公司操作的，说了也没用。这时候可以打95558官方客服投诉。说清楚时间、工号、内容，让银行处理。
有个小技巧：接到电话先别急。等对方自报家门后，再决定要不要继续聊。别一上来就给人家骂，万一真是重要通知呢。
小心新型诈骗手段
最近有个新情况要注意。有些骗子冒充95558，说你的账户异常。然后让你点链接或者报验证码。
记住一点：银行绝不会要你的短信验证码！也绝不会让你把钱转到"安全账户"。
如果你不确定是不是真银行，挂了电话自己打95558官方号码确认。别用对方给的号码回拨，那是假的。
有意思的是，骗子现在连电话显示都模仿得像模像样。所以接到这种电话，一定要冷静。别一听"账户异常"就慌了。
我的亲身经历分享
去年我也被95558打爆电话。一天能接三四个。后来我投诉了，说请停止营销电话。结果还真管用，现在一周就一两次了。
其实呢，银行也有KPI压力。客户经理要完成电话任务量，不然工资受影响。所以才会频繁打电话。
但话说回来，过度营销真不好。容易让客户反感，最后得不偿失。交行这方面确实该管管外包团队了。
如果你实在烦了，可以去交行网点填个"免营销"申请。这样基本就不会再被打扰了。当然，重要通知还是会有的，比如信用卡到期。
总的来说，95558不是骗子电话。但频繁打确实影响生活。学会正确应对，既能保护自己，又不会错过重要信息。毕竟银行服务还是有用的，关键是要把握好度。
