最近好多粉丝私信问我95508是什么号码。说手机老是被这个号"轰炸"。其实呢我也经常接到这个电话。说白了就是烦死了。
95508到底是谁的电话
经确认95508是广发银行的客服热线。准确说它是广发银行信用卡中心的24小时服务专线。不是诈骗电话。也不是什么神秘组织。
广发银行官方说了。这个号码能办不少事。比如查账单、办分期、挂失卡片。甚至能咨询积分兑换。说白了就是你的信用卡管家。
有趣的是境外朋友要打这个电话。得加拨+86-20-87310029。比国内麻烦多了。所以老外接到95508的概率低一些。
为啥老是接到95508来电
我统计过粉丝反馈。95508频繁来电主要有几个原因。
第一是账单提醒。快到还款日了银行会打电话提醒。避免你逾期被收罚息。毕竟逾期上征信就麻烦大了。
第二是营销推广。银行KPI压力大啊。经常推销新产品。比如什么白金卡、车主卡。说白了就是想让你多办卡多消费。
第三是风控预警。系统检测到异常交易会打电话核实。比如你在北京刷卡却显示在纽约消费。银行当然要确认是不是被盗刷。
最坑的是第四种。银行把营销业务外包给第三方。这些人为了业绩狂打电话。这就属于典型"割韭菜"行为了。
接到95508该怎么应对
说实话我也烦透了营销电话。但有些电话不能不接。关键是怎么区分。
如果对方让你提供密码或验证码。直接挂断。正规银行绝不会要这些。这百分百是诈骗。别傻乎乎地全交代了。
要是想屏蔽营销电话。有两个办法。一是直接跟客服说不要推广信息。二是手机设置黑名单。不过要小心把重要提醒也屏蔽了。
话说回来。查账单最方便。直接打95508语音提示很清晰。说"查账单"就行。比APP还快。不用下载各种软件。
有个小技巧。办业务前先想好要问啥。别接通后支支吾吾。银行客服等接通要好久。浪费时间。
这些95508电话要当心
令人担忧的是。最近有骗子冒充95508。套路特别老。说你卡片异常要转账验证。
记住一点。真银行不会让你转账到"安全账户"。这是经典诈骗话术。别被忽悠了。
还有说中奖的也别信。95508不会搞抽奖活动。天下没免费午餐。别做"踏空"美梦结果被套牢。
建议设置来电提醒。看到95508先别急着接。等它挂了再打回去。真客服电话打回去能接通。假的就露馅了。
银行电话背后的门道
在我看来。银行狂打电话反映了个问题。就是线下网点少了。全靠电话"维护客户"。
其实呢过度营销适得其反。客户体验反而变差。长此以往容易"漂单"。就是客户转投别家银行。
银行应该学学互联网思维。别老打电话骚扰。APP推送不行吗。非要打语音电话。
不过话说回来。有张广发卡还是挺实用的。95508能解决不少问题。关键看你怎么用。
下次再接到95508。先别急着拉黑。听听啥事。说不定是提醒你账户有异常。能避免损失呢。
最后提醒。保护好个人信息。别随便透露给陌生人。银行问验证码就是坑。千万别上当。你要是还有疑问。欢迎留言讨论。老司机带你避坑。
