最近好多粉丝问我这个问题。元保打95599人工能退吗?说白了就是想退保险。但搞不清楚该找谁。我踩过这个坑。今天给大家讲清楚。
元保和95599到底啥关系
元保是个互联网保险经纪平台。不是银行自营产品。这点很重要。95599是中国农业银行客服电话。专管银行业务。很多人以为在农行APP买的保险。打95599就能退。错啦。
农行只是销售渠道之一。保险产品实际是保险公司出的。元保只是中介平台。你打95599可能转接不到元保客服。浪费时间。我见过不少粉丝被"踢皮球"。从农行转到元保。又从元保转回农行。气得直跺脚。
其实呢。要看你当初在哪买的保险。如果是农行网点或APP买的。可能需要先联系农行。但最终退保还得找元保或保险公司。这点一定要搞明白。不然就是白忙活。
正确退保流程是啥样
退保这事儿。不能光靠打电话。得按步骤来。首先确认保单信息。看看投保渠道是哪。是农行APP。还是元保小程序。或者是线下网点。
如果是在农行渠道买的。先打95599转人工。说明要退元保的保险。农行客服会告诉你下一步。可能要提供保单号。身份证等信息。但别指望直接退成。农行只是帮你联系。
更多情况要打元保自己的客服电话。不是95599。是元保官方电话。一般在APP里能找到。或者保单上有。直接找他们处理退保。速度更快。
退保要注意犹豫期。15天内退基本没损失。过了犹豫期会有损失。特别是长期险。现金价值可能很低。说白了就是"割肉"。我见过有粉丝退重疾险。交了2万只退回2千。心疼啊。
这些退保坑千万别踩
退保最容易踩的坑就是找错人。打错电话。95599解决不了元保的问题。农行客服也不是万能的。他们只负责销售环节。
还有人以为退保能全额。其实呢。除了犹豫期内。其他时候都有损失。特别是缴费前几年。保险公司已经扣了手续费和风险保费。现金价值很低。
更坑的是有些人想"漂单"。就是不续保也不退。让保单自己失效。这样最亏。等于钱白交了。啥保障也没了。说白了就是双输。
还有一个误区。以为退保后马上能拿到钱。其实要走流程。一般5-15个工作日。急用钱的话。可能赶不上。
专业建议看这里
作为老司机。我给大家几个建议。退保前先想清楚。是不是真的不需要这份保险了。还是只是暂时手头紧。如果是后者。可以考虑减额交清或者保单贷款。比退保划算多了。
退保时一定要准备好材料。身份证。保单。银行卡等。少一样都可能被拖慢。打电话前先整理好。别一边打一边翻。
最关键的是:95599不能直接退元保保险。必须找元保或保险公司官方渠道。 这点记牢了。能省下不少冤枉时间。
最后提醒大家。退保不是小事。要考虑清楚。特别是健康险。退了可能再买不了。或者保费大涨。别为了眼前小钱。丢了长远保障。
保险这东西。买了是"下蛋鸡"。关键时候能救命。退保要三思。别被"割韭菜"还不自知。有问题多问问。别自己瞎琢磨。省得最后"套牢"又"踏空"。得不偿失。