12345到底能不能提供法律援助？
最近好多人私信问我12345能不能提供法律援助。说实话这个问题挺典型的。我得先说清楚，12345不是法律援助专线。
12345是政务服务便民热线。全国各地基本都有这个号码。你打电话过去主要是反映民生问题。比如小区停水停电、物业纠纷这些。
法律援助应该打12348。这个才是全国统一的公共法律服务热线。我之前也搞混过，踩过坑。后来才知道两个号码完全不是一回事。
12348法律援助到底收不收费？
重点来了。很多人以为法律援助肯定要收费。其实呢，12348热线咨询是完全免费的。
我查了最新政策。国家规定，通过12348热线获得的法律咨询服务不收一分钱。不管是劳动纠纷还是婚姻问题，都可以免费问。
但是要注意。如果涉及到正式委托律师打官司，那可能会有费用。不过经济困难的人可以申请法律援助，这部分也可能免费。
令人担忧的是，有些地方的法律援助中心人手不足。你打电话可能要等很久。我上周试过，等了15分钟才接通。
别被"免费法律咨询"广告坑了
有意思的是，现在网上很多"免费法律咨询"的广告。其实呢，大部分是律师事务所的营销手段。
这些广告看着挺诱人。说什么"专业律师免费解答"。但打过去后，往往会引导你付费委托。这套路我见多了，说白了就是"割韭菜"。
更坑的是有些"法律咨询公司"。他们不是正规律所，收费还不透明。我有个粉丝就掉进这个坑，花了3000块咨询费，结果问题没解决。
所以啊，真要法律帮助，首选还是打12348。这是国家设立的，靠谱多了。
哪些情况能申请免费法律援助？
很多人以为法律援助只针对特别穷的人。其实没那么严格。根据最新规定，以下情况基本都能申请：
农民工讨薪不用审查经济条件。这点很多人不知道。我之前写文章提过，好多粉丝留言说帮大忙了。
还有就是残疾人、老年人、未成年人这些特殊群体。申请法律援助相对容易些。
但是呢，像公司之间的商业纠纷，一般就不在免费范围内了。这点要搞清楚，别白跑一趟。
自己怎么判断要不要打12348？
说白了，如果你的问题涉及以下几点，赶紧打12348：
劳动纠纷，比如老板拖欠工资
婚姻家庭问题，像离婚财产分割
交通事故赔偿
消费维权
我建议先打12348问问。别自己瞎琢磨。法律这东西，差一个字意思可能完全不一样。
有个粉丝之前自己写借条，结果关键条款没写清楚，最后钱要不回来。要是先问问12348，可能就避免这坑了。
最后说点实在话
其实呢，12345也能转接到12348。但不如直接打12348快。我试过几次，12345转接要等好久。
还有一个小技巧。有些地方的司法局官网也有在线咨询。不用打电话，用微信小程序就能问。这个功能很多人不知道。
小编建议记住：法律问题打12348，政务服务打12345。别搞混了，省得白花钱还浪费时间。
要是还有不清楚的，评论区问我。我踩过的坑，都写在文章里了。
