一、先搞清楚财富通到底是啥
很多人把财付通和财富通搞混了。财付通是腾讯旗下的支付平台。财富通则是腾讯理财通的别称。说白了，就是微信里的理财平台。
我经常在后台收到粉丝私信问：钱被财富通扣了怎么办？能不能要回来？其实呢，财富通不是随便扣钱的。它扣款一般有三种情况：买基金、买保险、还信用卡。
举个例子，你买个货币基金，钱会从微信零钱划走。这不是扣钱，是正常交易。但要是莫名其妙被扣了，那就有问题了。
二、被扣钱分这几种情况
第一种是自动续费。比如你开了基金定投，每月固定扣款。这种不算"被扣"，是你自己设置的。
第二种是授权扣款。有些平台会让你绑定财富通付款。授权后它们就能直接划账。就像健身房会员，签了协议就会每月扣钱。
第三种才是异常扣款。钱莫名其妙没了，查不到交易记录。这才是大家担心的"被扣钱"。
我见过最离谱的案例，有个粉丝说被扣了3000块。结果一查，是他儿子用他手机买了游戏皮肤。所以说，先别急，搞清楚是不是自己操作的。
三、钱能不能要回来关键看三点
第一看交易时间。7天内的交易最好处理。超过3个月基本没戏了。财富通有交易记录保留期，别拖太久。
第二看扣款原因。要是你自己点的确认，基本要不回来。但要是系统错误或者诈骗，可以申诉。
第三看证据充分不。聊天记录、录屏、交易截图都得准备好。空口白牙说被扣钱，客服也不会理你。
我建议大家先打开微信，点"我-服务-钱包-账单"。找到那笔扣款，点进去看详情。上面会写清楚收款方是谁。别急着找客服，先自己查明白。
四、真被乱扣钱了怎么办
第一步，马上打财富通客服电话95017。记住，要强调"未授权交易"。别光说"被扣钱了"，这样客服才会当回事。
第二步，要求冻结账户。不然钱可能继续被扣。我之前帮一个粉丝处理过，就是没及时冻结，又被扣了两笔。
第三步，收集证据投诉。打12363金融消费权益保护热线。比单纯找平台有用多了。监管部门一介入，平台跑不掉。
最关键是别信网上那些"包找回"的骗子。我见过好几个粉丝，被扣了500，又给"黑客"转了2000，结果两头空。
五、老司机的真心话
说实话，大部分"被扣钱"都是自己操作的。要么点了确认没注意，要么授权了第三方。财富通作为正规平台，乱扣钱的概率很低。
令人担忧的是，现在骗子手段越来越高明。他们会伪造支付页面，让你以为在用微信付款。所以输密码前一定看清收款方。
我写这篇文章就是想告诉大家：别慌，先查账单。真有问题，及时投诉。但别老想着"割韭菜"，正规平台不会无缘无故扣你钱。
最后提醒一句：理财平台不是银行，不保本。你买基金亏了，那不算"扣钱"。投资有风险，入市须谨慎。这话虽然老套，但真有用。
