95588来电别慌 先搞清真假
95588确实是工行官方客服号。但最近高发"伪基站"冒充银行电话。我踩过坑，去年有粉丝被"95588"骗走8万。
你接完电话先别紧张。银行不会索要密码验证码。如果对方让你操作转账或提供短信验证码，直接挂断。
记住：真银行客服绝不会让你在ATM操作转账。这是铁律。我写过3篇防诈文都强调这点。
识别真假95588的4个细节
第一看来电显示。虽然能伪造，但真95588不会带区号。第二听内容。真客服会报工号，诈骗分子常催你快点操作。
第三查银行APP。工行APP有"来电识别"功能，能验证是否官方呼入。第四打回官方号。挂断后自己拨95588核实，别用对方给的回拨号。
上周有读者反馈，骗子冒充95588说"账户异常"，引导下载"安全控件"。说白了就是木马软件。现在骗子套路越来越深。
接完可疑电话先做3件事
第一立刻冻结卡片。通过银行APP一键锁卡，比挂失快多了。第二查交易记录。重点看有没有"小额免密"扣款。
第三改密码。先改网银密码，再改支付密码。我建议密码不要用生日，最好字母数字符号混搭。
话说回来，别怪自己"不小心"。现在AI语音模仿真人声音，连"王女士"都能叫对。去年工行官方发过预警，这类诈骗案涨了37%。
银行不会问的5个问题
真客服绝不会问：1.验证码 2.完整卡号 3.身份证照片 4.网银密码 5.要求屏幕共享。
有个粉丝被"95588"骗了，对方准确说出他上周买过奶粉。其实是从购物平台泄露的信息。令人担忧的是，现在黑产数据链太完整了。
重点记牢：银行内部称验证码为"最后防线"。谁要验证码，谁就是骗子。这句我在粉丝群强调过83次。
后续防护要跟上
开通交易提醒。工行有"微信动账通知"，比短信快2秒。设置小额免密限额，最好关掉这功能。
定期查征信报告。现在手机银行都能查，每月免费两次。发现异常赶紧去柜台拉流水。
其实呢，银行客服打电话多是营销产品。要是说"账户涉案"，基本是骗子。公安办案不会电话通知。
最后说句掏心话：被套话别自责。我见过10年财务总监都被骗。现在反诈APP要装，但别指望它100%拦截。保护钱袋子，还得靠自己多留心。
记住这句老司机小编建议：真问题银行有渠道处理，假问题专挑你慌。下次再接95588，先深呼吸，按这5招走，保你资金安全。
