最近有好几个粉丝私信问我4001007455是哪家公司的电话。说实话这号码我太熟悉了。今天就来给大家扒一扒这个神秘号码的底细。
这个号码的真实身份
4001007455是上海银联商务有限公司的官方客服电话。银联商务是中国银联的子司。说白了就是专门搞POS机收单和电子支付的。很多人接到这个电话还以为是诈骗呢。其实呢这是正经八百的金融服务机构。
我刚入行那会儿也经常接到这个号码打来的电话。当时还紧张兮兮的以为被套牢了。后来才知道这是商户服务热线。主要处理POS机故障和交易问题。
银联商务是干啥的
银联商务可不是小公司。它是国内最大的第三方支付机构之一。很多商场超市的POS机都是他们家的。你刷卡的时候可能就用过他们的设备。
值得注意的是银联商务和中国银联的关系经常被搞混。银联是发卡组织。银联商务是专门做收单服务的。说白了就是帮商家收钱的。这俩就像兄弟公司。但不是同一个。
我见过不少商家分不清这个。结果找错部门解决问题。浪费时间又耽误生意。所以搞清楚4001007455是银联商务的电话很重要。
接到这个电话该怎么办
如果你是商户接到4001007455的电话。大概率是你的POS机有问题。或者需要升级系统。这时候别急着挂断。先问清楚对方身份。
但如果是普通消费者接到这个电话。就要小心了。银联商务主要服务商户。不会随便给个人打电话。这可能是诈骗分子在冒充。
令人担忧的是最近冒充银联商务的诈骗案挺多的。他们说你的POS机异常。要你提供银行卡信息。这种都是骗子。千万别上当。
我有个粉丝就差点被套路。说POS机要升级。结果差点把密码都告诉对方。还好我及时提醒他。不然钱就没了。
怎么辨别真假客服
接到4001007455的电话。先别慌。有几招可以验证真假。首先正规客服不会问你要密码。其次可以要求对方报工号。然后自己打回官方电话确认。
我建议大家把4001007455存到手机里。标记为"银联商务客服"。这样来电就知道是真是假了。省得天天提心吊胆。
有趣的是很多商家以为这是银行的电话。其实银行和银联商务是两码事。银行是发卡方。银联商务是收单方。搞混了容易被割韭菜。
我的亲身经历
七年前我刚做博主那会。有次去采访一家商户。正好遇到POS机故障。商户急得团团转。说联系不上客服。我就帮忙打了4001007455。
结果客服态度特别好。二十分钟就解决了问题。从那以后我对这个号码印象特别深。现在还经常用这个例子告诉粉丝。正规客服和骗子的区别。
但话说回来。现在骗子手段越来越高明。连400开头的号码都能伪造。所以接到电话还是要多留个心眼。
给商户的小建议
如果你是开店的。最好记牢4001007455这个号码。POS机出问题第一时间打这个电话。别找那些网上搜出来的"维修师傅"。容易被坑。
我还见过有商户因为贪便宜。找私人维修POS机。结果被装了盗刷设备。血亏好几万。说白了专业的事还是得找专业的人。
在我看来银联商务的服务其实挺靠谱的。虽然偶尔也会遇到客服忙线的情况。但比那些小支付公司强多了。至少不会跑路。
最后提醒大家。不管接到什么电话。涉及钱财的事情一定要谨慎。宁可多问一句。也不能轻易相信。毕竟现在金融诈骗太多了。一不小心就可能踏空或者被套牢。
记住4001007455是银联商务的官方电话。但也要提防冒充者。保护好自己的钱袋子。这才是最重要的。
