95720到底是谁的电话?
95720是支付宝的官方客服号码。很多人看到陌生号码就直接挂掉。其实呢,这是支付宝打来的验证码或者重要通知。
支付宝每天要处理上百万笔交易。系统会自动给用户发验证码或者风险提示。当你在操作大额转账、修改密码、绑定新设备时,95720就会自动拨打电话。
我之前有个粉丝就遇到过这种情况。他在转账时没接到95720的电话。结果交易直接被系统拦截了。钱既没到账也没退回。他急得直跺脚,最后还是得打客服电话处理。
不接95720到底会有什么后果?
第一,交易失败。大额转账或支付时,支付宝需要二次验证。如果你不接电话,交易就会被系统判定为风险操作。钱会卡在中间状态,可能要等24小时才能退回。
第二,账户受限。连续几次不接95720的电话。系统会认为你的账户存在风险。可能会临时冻结账户。需要你手动验证身份才能解冻。
第三,错失重要提醒。比如银行卡异常、账户被盗风险等。支付宝都会通过95720来电提醒。不接电话可能让你错过关键信息,导致资金损失。
我有个朋友就是吃了这个亏。他忙着开会没接95720的电话。结果不知道自己的账户被异地登录了。等发现时已经被转走5000块。虽然最后追回来了,但折腾了整整一周。
怎么避免95720电话带来的麻烦?
1.把95720加入手机白名单。这样就不会误当成骚扰电话了。安卓和苹果手机都有这个功能。操作很简单,设置里就能找到。
2.看到未接来电要及时回拨。支付宝官方号码都是95开头的。回拨95188就能联系到人工客服。千万别相信其他号码自称是支付宝的。
还有个实用小技巧。在支付宝设置里可以调整通知方式。如果你经常错过电话。可以把语音验证改成短信验证。这样就不会因为没接电话导致交易失败了。
话说回来,现在诈骗电话太多了。大家警惕性高是好事。但也不能把官方号码都当成骗子。95720确实是支付宝的正规号码。我已经帮几百个粉丝确认过这个问题了。
遇到可疑情况怎么办?
如果接到95720的电话,对方要求提供密码或验证码。这肯定是诈骗!正规客服永远不会问你要这些信息。
正确做法是挂断电话,直接打95188联系官方客服。或者在支付宝APP里找在线客服。这样最安全。
我建议大家在手机里存好正规客服号码。除了支付宝95188,还有银行的955XX系列。这些号码都是24小时服务的。遇到问题第一时间找官方渠道解决。
最后提醒一下。现在有些骗子会用改号软件。伪装成95720打电话。所以一定要记住:任何索要验证码、密码的要求都是骗子。别被套路了。
说白了,接到95720的电话不用慌。但也不能完全忽视。该配合的验证还是要配合。毕竟现在网络诈骗这么多。小心点总没错。要是实在不确定,直接打回95188确认最靠谱。