邮政快递号码到底是多少?很多人搞错了
经常有粉丝问我邮政快递号码是多少。说实话,这问题看着简单,但真有不少人搞混了。
邮政快递主要分两种。一种是普通邮政包裹,另一种是EMS特快专递。它们的客服电话不一样,很多人就弄混了。
普通邮政包裹的客服电话是11185。这个号码可以查询普通邮件进度,也能办理一些基础业务。
EMS特快专递的客服电话也是11185。对,你没看错,两个业务用同一个号码。我之前也以为不一样,结果自己还闹过笑话。
其实呢,11185是中国邮政集团统一客服电话。打过去后根据语音提示操作就行。说白了就是"邮政万事通"。
为什么有人会记错邮政快递号码?
我发现不少人把邮政快递号码记成10086或者10010。这明显是把移动和联通的号码混进来了。
还有人说邮政快递号码是95580。这其实是邮储银行的客服电话。虽然都姓"邮",但真不是一回事。
我自己就踩过这个坑。有次急着查快递,打了95580结果被转到银行客服,差点误了事。所以现在特别提醒大家别犯我这个错误。
除了11185,还有这些方式能查快递
说实话,现在打客服电话的人越来越少了。大家都习惯用手机查。邮政也有自己的APP和小程序。
中国邮政APP可以实时跟踪包裹。微信里搜"中国邮政"小程序也能用。比打电话方便多了,不用等客服。
官网www.11185.cn也能查。但说实话,网页体验不太好。经常卡顿,不如手机端流畅。
我一般都用支付宝查。在支付宝里搜"邮政快递",直接就能绑定查件。省事又快,这才是现代人的查件方式。
遇到问题别慌,教你几招实用技巧
有时候打11185特别难打通。特别是双十一那会儿,电话永远在占线。
我的经验是早上8点前打最容易接通。或者下午2点到4点之间。避开高峰期,省时又省心。
如果电话打不通,可以试试在线客服。在邮政官网右下角有个小窗口,点开就能聊。虽然回复慢点,但总比打不通强。
还有一点要注意。查快递得准备好单号。单号弄丢了基本就废了。我建议收到短信提醒后立马截图保存,别等要用时找不着。
最后说点掏心窝的话
作为老金融人,我觉得这些基础服务信息比股票代码还重要。毕竟钱可以再赚,但急用的东西寄丢了可麻烦。
记住11185这个号码,关键时刻能救命。别像我之前那样,急得满头汗还打不通电话。
其实邮政服务这几年进步挺大。虽然比不上某宝的快递快,但胜在靠谱。特别是寄重要文件,还是得选邮政。
记住:邮政快递号码就是11185,没错就是这个数。记不住也没关系,手机存一下,以备不时之需。