很多新手开店都栽在收银系统上。说白了这玩意儿就是店铺的命脉。你要是选错了。后期整改可费劲了。我见过不少朋友。开店一个月就换三套系统。太折腾了。
收银系统到底分几种？
市面上主要有两种收银系统。一种是传统硬件系统。一种是云收银系统。传统系统价格高。一般要2000到5000块。还得请人安装维护。云系统就便宜多了。年费300到2000不等。用手机平板就能操作。
其实呢现在很多小店都选云系统。毕竟成本低上手快。但也不是说传统系统不好。大型店铺可能更适合它。关键得看你的实际需求。
选系统千万别被割韭菜
新手最容易踩的坑就是只看价格。便宜没好货这话真不假。有些系统看着免费。后续服务要加钱。最后算下来比付费系统还贵。
还有一种情况。系统功能太复杂。你一个小店用不上高级功能。纯属浪费钱。我建议先列个需求清单。看看自己到底需要啥。
举个例子。餐饮店得看重点餐功能。零售店更需要库存管理。你要是卖奶茶。可能还要考虑会员营销功能。
话说回来选系统得看数据安全。有些小公司做的系统。数据说丢就丢。那可真是哭都来不及。所以尽量选大品牌的。虽然贵点但靠谱。
硬件设备别省这点钱
光有软件不行。还得配硬件。最基本的要有收银机或平板。扫码枪。小票打印机。这些设备别买太便宜的。
我见过有人用普通打印机代替小票机。结果没用一个月就坏了。说白了便宜设备故障率高。反而增加成本。
扫码枪也得分清类型。有线的便宜但不方便。无线的贵点但灵活。根据店铺布局选合适的。别听销售瞎忽悠。
网络环境也得注意。收银系统得稳定上网。建议单独拉条网线。别和客人共用WiFi。要不一到高峰期就卡顿。
系统设置关键几步
安装系统后第一步是录入商品。这个挺费时间的。建议提前整理好商品信息。不然对着电脑输到手软。
然后设置支付方式。现在人都用手机支付。微信支付宝必须要有。有些老顾客还要现金。别嫌麻烦都得支持。
会员管理功能也得开通。回头客是小店的生命线。但别搞太复杂的会员体系。简单积分就行。太复杂顾客也不爱用。
最后别忘了培训员工。再好的系统不会用也是白搭。最好指定一个负责人。专门管系统问题。
常见坑点要当心
有些系统会强制升级。不升级就不能用。这招太坑人了。签合同前一定要问清楚升级政策。
还有就是系统对接问题。你要是用美团外卖。得选能对接美团的系统。要不订单处理起来麻烦死了。
数据备份也很重要。我建议每周手动备份一次。别等系统崩溃了才后悔。那可真是欲哭无泪。
说句实在话。收银系统不是越贵越好。适合自己才是王道。刚开始可以选基础版。等生意做大了再升级。
最后提醒大家。别被销售忽悠买了用不上的功能。开店已经不容易了。别在收银系统上多花冤枉钱。有问题随时来问我。我帮你把把关。
