用户都在问：大都会保险真这么坑？
最近不少粉丝私信问我为什么不推荐买大都会保险。说真的，看到这个问题我挺感慨的。毕竟我踩过的保险坑比你们走过的路还多。今天就来聊聊这个话题。
投诉率高得有点离谱
根据保险行业协会最新数据。大都会保险的投诉率在外资保险公司里排前三。去年投诉量同比涨了30%。主要问题是理赔难和销售误导。说白了就是买的时候说得天花乱坠。出险时各种推脱。
有粉丝跟我说。他买了大都会的重疾险。生病住院后申请理赔。拖了快半年才给结果。中间各种补材料。让人身心俱疲。这种经历谁受得了？
产品设计有点"鸡肋"
大都会的保险产品普遍存在保费高保障低的问题。同样的保额。比国产品牌贵20%左右。但保障内容差不多。说白了就是品牌溢价太高。
还有个问题是条款太复杂。动不动就是"等待期""免赔额""责任免除"。普通消费者根本看不懂。销售员解释时又爱打马虎眼。等真出事才发现很多情况不赔。
举个例子。他们家的医疗险。看着保额很高。但细看条款。很多常见病都不在保障范围内。这不就是典型的"纸面富贵"吗？
服务网络不够完善
大都会作为外资保险公司。服务网点主要集中在一二线城市。三四线城市基本没有线下服务点。出了问题想面对面沟通都难。
我在银行工作时的同事就遇到过这事。老家父母生病需要理赔。当地没有服务点。只能邮寄材料。一来二去耽误治疗。你说气人不气人？
销售人员流动性太大
外资保险公司普遍存在销售离职率高的问题。大都会也不例外。很多客户买了保险没几年。联系不上自己的销售了。
保险这东西。是长期服务。销售离职后。后续服务跟不上。有问题都不知道找谁。这种体验真的很糟糕。
我看过太多案例。客户买了保险。过了几年想了解保单情况。发现当初的销售早就不干了。客服又不熟悉情况。搞得一团糟。
性价比确实不高
说实在的。现在国产品牌的保险产品做得越来越好了。价格实惠。保障全面。服务也跟上了。何必多花钱买外资品牌呢？
其实呢。保险最重要的是保障功能。不是品牌光环。花大价钱买个心理安慰。不如把钱花在刀刃上。选择真正适合自己的产品。
我的建议
我不是说大都会保险一无是处。只是对普通消费者来说。它的缺点可能比优点更明显。特别是预算有限的普通人。
买保险要看三点：保障是否全面。价格是否合理。服务是否到位。大都会在这三点上。至少有两点不太让人放心。
话说回来。如果你非要买外资保险。建议先搞清楚自己的需求。再对比几家公司的产品。别光听销售忽悠。多看看真实用户评价。
最后提醒大家。保险这东西。适合自己的才是最好的。别被品牌迷了眼。小心买了个"纸面富贵"。到用的时候才发现不靠谱。
记住啊。买保险不是买大牌。是买安心。别让自己的血汗钱打水漂。毕竟谁的钱都不是大风刮来的。对吧？
