你被催收电话骚扰了吗?先搞清什么算"骚扰"
最近不少粉丝私信我。说被催收电话搞得睡不着觉。天还没亮就打来。半夜还响个不停。甚至给家里人同事打电话。这算不算骚扰?
说白了。催收本身不违法。但这些行为绝对是越界了。早上8点前打来。晚上9点后还轰炸。一天打十几个电话。威胁要上门。爆你通讯录。这些都属于违规催收。
我踩过坑。知道这种感觉有多糟心。所以今天分享亲身验证的举报方法。不玩虚的。直接上干货。
证据收集:别让投诉变成"空口无凭"
举报前。必须先把证据攥手里。别等打投诉电话时。对方问"您有证据吗"。你傻眼了。
打开手机录音功能。每次通话都录下来。记好日期时间。保存好通话记录截图。如果是短信骚扰。别手抖删了。全部截图保存。
特别注意。催收人员说"不还钱就上门"。"要告诉你的老板"。这种话一定要录下来。这是最有力的证据。
我见过太多人投诉失败。就是因为没留证据。话说回来。证据充分。投诉成功率能提高80%。
5大举报渠道。亲测有效的有这些
第一。银保监会12378热线。这是最管用的渠道。工作日打。直接说"我要举报违规催收"。他们管银行和正规金融机构。
第二。中国互联网金融协会。通过官网或微信公众号投诉。搜"金融消费者投诉服务平台"就能找到。处理网贷平台特别灵。
第三。工信部12321。专门管骚扰电话的。短信电话都能举报。简单方便。但处理速度慢点。
第四。平台官方渠道。比如你借的是某网贷。直接找他们客服投诉。有时候比外部举报还快。
第五。警察叔叔。如果催收威胁人身安全。直接打110。别犹豫。安全最重要。
我帮粉丝处理过几十起。发现银保监会和互金协会最给力。一般7天内就有回应。
别信网上那些"反催收技巧"
网上有人说"可以装死不接电话"。"编造困难证明"。这些方法我都试过。结果呢?越躲催收越猛。
还有人推荐买"防催收服务"。说是能屏蔽所有催收电话。纯属割韭菜。最后不仅钱没了。个人信息还可能被卖。
说白了。正规渠道投诉才是王道。别走歪门邪道。容易把自己坑进去。
防骚扰设置。治标又治本
举报的同时。手机设置也得跟上。苹果手机打开"静音未知来电"。安卓用手机自带的骚扰拦截功能。
我用的是腾讯手机管家。把"催收""贷款"关键词加到黑名单。效果立竿见影。电话少了一大半。
但要注意。别把重要电话也屏蔽了。比如银行还款提醒。那可就因小失大了。
最后说几句掏心窝的话
催收骚扰确实烦人。但咱也得反思。是不是真有欠款没处理?债务问题拖着不解决。只会越来越糟。
我建议。真有困难就主动联系平台协商。延期或者分期。正规平台一般会同意。比被催收舒服多了。
记住。举报是为了制止违规行为。不是逃避债务。资产配置再难。也得守住法律底线。
如果你正在被骚扰。现在就去收集证据。选个渠道投诉。别等明天。越早处理越好。
说实话。这几年看到太多人被催收逼到崩溃。希望这篇文章能帮到你。有啥问题随时留言。我看到就回。