水滴保自动扣费背后的真相
最近不少粉丝问我怎么关闭水滴保的自动扣费。说真的,这事儿我太理解了。不少朋友被"套路"了,当初买保险时没注意勾选了自动续保,结果第二年莫名其妙被扣钱。
我在水滴保踩过坑。当初帮老妈买个百万医疗险,想着方便就开了自动续保。结果去年忘了这事,直接被扣了500多。查账单才发现,这叫"静默续保",很多人中招。
令人担忧的是,水滴保的自动扣费设置藏得特别深。很多用户根本找不到关闭入口,最后只能任人"割韭菜"。
关闭自动扣费的三种实操方法
方法一:通过水滴保APP操作(最推荐)
打开水滴保APP,先登录账号。点击右下角"我的",找到"保单管理"。选择你要取消自动续保的保单,进入详情页。
往下拉找到"自动续费管理",一般在保单信息底部。点进去就能看到"关闭自动续保"按钮。确认关闭就行。
话说回来,水滴保最近改版了。有些用户反映找不到这个入口。其实呢,可能被藏在"更多服务"或"设置"里。多翻翻就找到了。
方法二:通过微信/支付宝关闭代扣
如果你是用微信或支付宝支付的,可以直接在这两个平台取消代扣授权。
微信操作:我-服务-钱包-支付设置-自动续费,找到水滴保相关项目关闭。
支付宝操作:我的-设置-支付设置-免密支付/自动扣款,找到水滴保服务关闭。
有意思的是,很多人只关了水滴保APP里的自动续保,却忘了关微信/支付宝的代扣。结果还是被扣了钱。这个坑我踩过,大家别重蹈覆辙。
方法三:直接联系客服关闭
拨打水滴保官方客服电话95709。直接说"我要取消自动续费",客服会帮你处理。
其实呢,客服有时候会劝你别关。他们会说"保障中断很危险"之类的话。别被忽悠,你有权随时取消。
要注意的是,最好在保单到期前7天操作。不然可能已经生成续期账单,关了也白关。
防止被"套路"的实用建议
买保险时一定要看清条款。很多产品默认勾选"自动续保",字体还特别小。说白了就是等着你疏忽。
我建议大家买完保险就立刻关自动续费。等真需要续保时再手动操作。虽然麻烦点,但至少不会被"静默扣款"。
另外提醒一下,有些保险产品有等待期。比如百万医疗险通常有30天等待期。如果中途退保再买,又要重新计算等待期。这点要权衡好。
令人惊讶的是,监管已经注意到这个问题了。银保监会去年发了通知,要求保险平台必须明确提示自动续保条款。但执行起来还是打折扣。
最后说个经验:定期检查自己的支付账单。我每个月都会查微信支付宝的自动扣款项目。发现不对立刻关掉。这习惯帮我省了不少冤枉钱。
记住,保险是保障不是负担。被"套牢"的感觉可不好受。该取消就取消,别不好意思。你的钱你做主!