保险踩坑实录：我差点被"终身保障"忽悠了
说真的。保险这行水太深。上周粉丝小王私信我。说自己买了"终身保障"保险。结果发现要交30年保费。哪有什么终身。典型的文字游戏。我当年也踩过这种坑。所以今天必须聊聊买保险上当受骗怎么办。
令人担忧的是。现在保险销售套路太多了。什么"免费体检送保险"。"存款变保险"。"高收益理财型保险"。全是割韭菜的招数。我见过太多人被忽悠。交了钱才发现。保障内容跟说的根本不一样。
发现被骗第一步：别慌先留证据
首先呢。冷静下来。别急着撕合同。这只会让事情更麻烦。赶紧收集证据。包括销售录音。宣传单页。合同条款。微信聊天记录。这些都很关键。
有意思的是。很多人以为没录音就完蛋了。其实不是。现在保险公司销售都要双录。就是录音录像。你可以直接找保险公司要。法律规定他们必须提供。
我建议马上给保险公司客服打电话。说清楚问题。同时录音。别跟销售个人扯皮。直接找公司总部。记住。所有沟通都要留痕。微信文字最好。电话记得录音。
正式投诉渠道：三步走最有效
第一步。先向保险公司正式投诉。要求书面回复。一般7天内会给答复。如果拖着不处理。进入第二步。
第二步。打12378保险消费者投诉热线。这是银保监会的专线。比找保险公司管用多了。我帮粉丝打过不少次。接通率挺高。记得说清楚时间地点人物。
第三步。如果还是解决不了。可以向当地银保监局书面投诉。或者直接走法律程序。其实呢。90%的问题到第二步就解决了。保险公司很怕监管找上门。
说白了。别被"犹豫期"吓住。买保险有15天犹豫期。这段时间内退保。除了工本费。其他钱都能拿回来。超过犹豫期也别慌。如果是销售误导。照样能退全款。
避坑指南：老司机的血泪经验
我在行业摸爬滚打7年。见过太多坑。分享几个关键点。帮你避免上当。
看合同别只看收益。重点看"责任免除"部分。那里藏着大坑。什么"重大疾病"定义模糊。什么"等待期出险不赔"。都是套路。
别信口头承诺。一切以合同为准。销售说的再好。没写进合同等于放屁。我当年就吃了这亏。说好的"分红"根本没影。
特别注意"花户"操作。就是把保险包装成银行理财。很多老年人中招。去银行存钱。结果买了保险。等发现时已经过了犹豫期。
买前多问几个"如果"。如果生病了怎么赔。如果没出险钱去哪了。如果中途想退保损失多少。销售支支吾吾。基本就有问题。
最后说两句真心话
保险本身不是坏东西。好保险是家庭的"下蛋鸡"。能提供长期保障。但前提是买到对的产品。
令人惊讶的是。很多人宁愿相信销售。也不愿花半小时看合同。这就像把钱塞给别人。还帮人家数钞票。
要是真被骗了。别自认倒霉。现在监管越来越严。维权渠道很畅通。我写这篇文章就是希望少一个被骗的人。
记住。你有30天反悔权。12378投诉热线。法律武器在手。别怕维权麻烦。你的钱不是大风刮来的。
保险这行。需要的是透明和诚信。咱们消费者也要长点心眼。毕竟。谁的钱都不是大风刮来的。有问题随时问我。老司机带你避坑。
