被众惠相互莫名扣款了？先别慌
最近收到不少粉丝私信问众惠相互扣款怎么退款。说真的，我也遇到过类似情况。那天早上刚醒，手机就"叮"一声，提示扣了100多块钱。一看是众惠相互，我当时就懵了。
说实话，很多人都不清楚众惠相互是啥。它不是传统保险公司，是相互保险组织。简单说就是大家凑钱互相帮。但问题来了，钱扣了不想保，怎么退？
先确认是不是真被误扣
第一步很重要：别急着申请退款。先检查是不是你自己投保的。很多人忘了自己啥时候点过同意，结果以为被误扣。
打开支付宝搜"众惠相互"。点进小程序，查看"我的保单"。看看有没有你自己买的保险。要是有，那就不是误扣。
我见过太多人以为被坑了。结果一查，是自己三个月前参加的"相互宝"升级版。说白了，就是自己干的，怪不得别人。
官方退款流程是这样
确认是误扣或者后悔投保了，赶紧操作。众惠相互的退款规矩是：
投保后15天内可以无理由退保。超过15天，除非有特殊情况，否则很难退。
打开支付宝，找到众惠相互小程序。点"我的"—"保单管理"—找到要退的保单—"申请退保"。
填完信息等审核。一般3-7个工作日钱会原路退回。注意，不是秒到，别急着催客服。
我踩过坑。有一次我退保，等了5天钱没到。结果发现是银行卡号错了。所以填信息时一定仔细核对。
超过15天还能退吗？
很多人问超过15天咋办。说实话，难。但也不是完全没希望。
如果保单生效后你发现产品跟说的不一样，可以尝试"犹豫期外投诉退保"。准备材料：投保截图、产品宣传截图、沟通记录。
打众惠相互客服电话400-009-3699。态度要好但坚持。说明情况，要求特殊处理。
有个粉丝跟我说，她超过20天退成功了。因为产品页面写"0免赔"，实际有免赔额。这属于虚假宣传，保险公司只能退。
别被"自动续费"坑了
最坑的是自动续费。很多人第一年保了，第二年默默被扣钱。
一定要关掉自动续费！在支付宝"我的"—"设置"—"支付设置"—"免密支付/自动扣款"里找到众惠相互，关掉。
我去年就忘了关，白白被扣了一年保费。说真的，这种"漂单"最气人。明明不想要了，钱还是没了。
实在搞不定试试这招
要是自己搞不定，别死磕。直接打12378银保监会投诉电话。告诉他们具体情况。
我帮粉丝处理过几起。银保监介入后，众惠相互一般3天内就处理了。不过别乱投诉，得有真凭实据。
最后提醒一句：买保险前看清条款。很多人被"首月1元"吸引，结果后面贵得离谱。这年头，保险公司割韭菜的手段太多了。
被扣款别慌，按流程走基本都能解决。实在不行，评论区喊我，我帮你看看。
