电话银行到底是啥玩意儿
电话银行就是打个电话就能办业务。
不用跑网点,不用排队。
查余额、转账、挂失都能干。
现在银行基本都有这服务。
但问题来了,用它要花钱不?
银行不会主动告诉你的收费秘密
说白了,电话银行本身基本免费。
但通话费你得自己掏。
就像打10086查话费一样。
你打114查号码也是要话费的。
所以你用手机打,算你手机话费。
用座机打,算你座机费。
这个银行真不背锅。
重点来了!
有些银行的客服号是普通号码。
比如955XX开头的。
打这种号,就是正常市话费。
但有些银行用400开头号码。
这个可能会贵点。
具体多少钱得看你手机套餐。
你以为的"免费"其实有坑
我踩过坑,得跟你们说说。
有一次我用座机打银行客服。
结果月话费多了一大截。
后来才知道座机打客服费更高。
尤其是外地号码,长途费更肉疼。
所以建议用手机打,便宜点。
还有种情况会收费。
你想查以前的交易明细。
银行可能要收查询费。
或者你要转特殊业务。
比如国际汇款啥的。
这些不是电话银行收你。
是业务本身要收费。
电话银行VS手机银行哪个香
我建议能用手机银行就别打电话。
手机银行查啥都免费。
还比打电话快多了。
电话银行适合老年人。
或者不会用智能手机的人。
说白了,年轻人别傻乎乎打电话。
装个APP多方便。
有个坑我得提醒。
别信那种"银行回拨"的电话。
说是帮你提额啥的。
基本都是骗子。
真银行不会让你回拨的。
记住,银行客服都是你打过去。
不会主动找你。
怎么用电话银行最省钱
第一,用自己手机打。
别用座机,更别用公用电话。
第二,提前想好要办啥。
别在电话里磨叽。
说完了赶紧挂。
第三,记下客服号。
别打114查,浪费钱。
第四,紧急情况再用。
平时多用网银,省心省力。
其实呢,现在银行竞争激烈。
大部分基础服务都不收额外费。
但话费这块真没法免。
毕竟电信公司要收钱。
银行又不是慈善机构。
所以别怪银行坑你。
这是运营商的问题。
最后提醒一下。
如果你是老年人。
可以问银行有没有专属服务。
有些银行对老年客户。
提供免费拨打专线。
但年轻人就别指望了。
毕竟银行也要赚钱。
说白了,电话银行基本免费。
但通话费你得自己出。
别被"免费"二字骗了。
看清楚再打,省得心疼话费。
有啥不懂的,评论区问我。
我踩过的坑,都写在文章里了。