1、把你说的“错误”全部改成“正确”。
2、聊天时，不要用“我”，多说“你”。
3、多用“我们”、“我们”可以迅速拉近关系。
4、称赞别人不太了解的优点，称赞期待被夸奖的部分。
5、可以戏弄朋友，但不能嘲笑他喜欢的东西。
6、初次见面，请务必努力记住别人的名字。
7、不管撕得多猛，不管你怎么生气，都不能真正伤害对方的自尊心。
8、真正的性情是让你说实话，而不是让你说难听的话。
9、看透，但不看透，给别人留点余地。
10、在社交场合，要考虑少数派的感受。
11、如果无论如何都想炫耀的话，请用胶水中和一下。
12、说出心中小小的下流，更让人高兴。
13、安慰别人的方法之一，就是说你的悲惨话，给你治愈。
14、不要试图赢得每一次对话。 可能会战胜道理，输给感情。
15、分享荣耀时，要提到别人。
16、请不要大发雷霆。 胡适说，愤怒是破相。
17、拒绝别人，可以先责备自己。
18、寻求合作的时候，不要总是说你想要什么，能给对方什么？
19、赞美行为而不是个人。
20、通过第三方表达赞美。
21、客套话也要适度。
22、面对别人的夸奖，说“谢谢”就可以了。
23、有欣赏竞争对手的雅量。
24、批评也取决于关系。
25、痛痛快快地说批评。
26、批评时间点很重要。
27、批评要注意场合。
28、不仅要批评，同时要提出建议！
29、避免回答不能说出口的问题。
30、不回答，果然没错！
31、改掉无可奈何的口头禅。
32、消除不必要的“杂音”
33、不要问对方，你的公司是做什么的？
34、不要问陌生人，为什么？
35、别以为每个人都认识你。
36、拒绝也不用失礼。
37、不表现自己比对方厉害。
38、不要纠正别人的错误。
39、不要装作不明白。
40、随便沉默。
