学生保险单查询为啥这么难搞？
很多家长和学生都在问这个问题。开学季刚过，保险单子找不到了。说白了就是急用的时候找不到。保险单丢了很麻烦，补办要时间还要花钱。现在大部分都是电子保单了，但很多人不会查。其实呢查询方法比你想象的简单多了。
4种查询学生电子保单的实用方法
第一种是保险公司官网查。打开浏览器输入保险公司名字。找到个人中心或者保单查询。输入身份证号和手机号。验证码输对了就能看到电子保单。不过有些小保险公司网站做得不太好用。经常卡顿或者打不开。这是个坑要注意。
第二种是微信公众号查询。现在保险公司都有公众号。关注后绑定个人信息。一般在"我的保单"里就能找到。这种方法最方便。手机一掏就能看。但有些人不会操作公众号。绑定步骤有点复杂。经常搞错。
第三种是打客服电话。直接拨打保险公司客服热线。报上学生名字和身份证号。客服会发电子保单到邮箱。不过高峰期打进去要等很久。有时转人工要等十几分钟。挺费时间的。
第四种是学校帮忙查。很多学生保险是学校统一买的。找学校负责保险的老师。他们手里有保单号。可以直接帮你查到。但有些老师不太配合。推来推去的。让人很头疼。
查询时要注意的坑
查询电子保单时容易掉进几个坑。首先信息要填对。身份证号错一位就查不到。学生经常把身份证号记错。其次是手机号要和投保时留的一致。换过号的查不到。这个很常见。
还有就是有些"花户"操作。比如买了多份保险但不知道哪家公司。这种最难查。建议先问问学校买了哪家保险。不然就是大海捞针。
另外要注意区分"被保险人"和投保人。学生保险里学生是被保险人。家长是投保人。登录系统时别搞混了。否则查不到。
电子保单和纸质保单一样吗
很多人担心电子保单不正规。其实呢电子保单和纸质的法律效力是一样的。银保监会早就规定了。电子保单完全合法。不用担心被忽悠。
但是有些医院或者学校要纸质版。这时候可以下载电子保单自己打印。一般A4纸打印就行。不需要盖章。不过最好确认一下接收方的要求。
重要提示：电子保单一般投保后24小时内就能查到。如果超过48小时还查不到，赶紧联系保险公司。可能是系统漏单了，这种情况我见过好几回。
遇到查询问题怎么办
查询过程中经常遇到各种问题。比如验证码收不到。或者系统显示无保单信息。这时候别着急。先检查填的信息对不对。然后尝试换个时间段查询。系统高峰期经常出问题。
要是还是查不到。直接去保险公司柜台。带上学生身份证和家长身份证。工作人员会帮你查。虽然要跑一趟。但比干着急强。
我见过太多人因为查不到保单耽误理赔的。保险这东西平时不注意。用的时候才发现问题。所以查到电子保单后最好保存好。存手机里再发邮箱备份一份。
最后说一句，买保险不是"割韭菜"。学生保险很实用。但一定要知道自己买了啥。保什么不保什么。不然出事了才发现没 coverage。那就真的亏大了。电子保单查清楚了，心里才有底。
