众安保险到底啥来头？
众安保险全名叫众安在线财产保险股份有限公司。2013年成立。马爸爸、马化腾和平安保险联手搞的。国内首家互联网保险公司。没线下网点。纯线上操作。
我查了下。它确实有正规牌照。银保监会批准的。不是野鸡公司。注册资本144亿。实力不算差。但比起中国人寿这些老牌。还是小弟弟。
产品种类多得眼花
众安主打好多网红产品。比如尊享e生系列。百万医疗险。还有航旅险、手机碎屏险。甚至宠物险都有。
说白了。它专搞那些传统保险公司不看中的小险种。年轻人喜欢的。比如买机票送的延误险。基本都是它家的。
但问题来了。产品更新太快。去年买的尊享e生。今年可能就下架了。续保有点麻烦。这点令人担忧。
理赔到底顺不顺畅？
粉丝经常问我这个问题。我翻了好多真实案例。发现两极分化严重。
有人3天就赔了5000块医疗费。也有人投诉材料反复补。拖了1个月。客服电话难打通。这是互联网保险通病。没面对面交流。容易鸡同鸭讲。
我的经验。小额理赔一般快。超过1万容易卡壳。记得保留所有单据。电子版纸质版都要有。不然容易被保险人扯皮。
价格便宜会不会有坑？
众安产品普遍比传统公司便宜30%左右。为啥？因为没代理人工资。没实体店成本。
但便宜有便宜的道理。比如百万医疗险。免赔额普遍1万。社保报完才能用。而且免赔额内不报。很多人买了以为啥都报。结果踏空了。
还有些产品花户设计。比如健康告知特别严。小毛病直接拒保。看着保费低。实际能买的人少。
和传统保险公司比有啥优劣？
传统保险公司网点多。适合中老年人。众安适合互联网原住民。90后00后用着顺手。
但遇到大病。传统公司有专人陪同就医。众安就靠你自己折腾。这点很关键。病急乱投医时。有个靠谱人带着省心多了。
说个真事。我表弟骨折。众安让他自己传CT片。折腾半天系统总说格式不对。最后还是找平安的亲戚帮忙才搞定。
适不适合买？看这三点
第一。短期险可以试试。比如航旅险。反正不贵。真出事能赔就行。
第二。健康险要小心。仔细看健康告知。有病史的最好绕道。不然理赔时容易破位。
第三。别指望它当主力。应该作为资产配置补充。主险还得靠大公司。
个人建议。年轻人买份百万医疗打底。30岁不到一年就200多。但别把所有鸡蛋放一个篮子。社保+传统公司主险+众安小额补充。这才是合理结构。
最后说句实在话。众安不算最差。也不算最好。互联网保险都在摸索阶段。监管跟得慢。作为消费者要更谨慎。买前多问。别被割韭菜了还帮人数钱。
话说回来。保险这东西。真用不上最好。但真需要时。千万别省那点钱。靠谱比便宜重要多了。
