95558到底是哪家银行的电话？
95558是招商银行的官方客服热线。经常有朋友问我这个号码的事。说实话，我刚开始做金融博主时也搞混过。
招行的客服体系挺完善的。95558主要用于人工服务。平时你收到银行短信说"重要通知"，十有八九就是这个号码打来的。
很多粉丝私信问我，为什么银行老打这种电话。说白了，要么是业务提醒，要么是风险提示。
不接95558真会出问题吗？
我查了招行最近的公告。发现不接这个电话确实可能有麻烦。但具体要看银行为什么联系你。
第一种情况：账户异常提醒。比如你的卡在国外有可疑交易。这时候你不接电话，银行可能会直接冻结账户。
上周就有个粉丝跟我说这事。他在家睡觉，招行连打3个电话没接。第二天早上发现卡被锁了。去网点解冻折腾了2小时。
第二种情况：贷款审批通知。如果你在申请房贷或消费贷，银行要核实信息。不接电话可能导致审批失败。
我见过最惨的是个买房的朋友。关键时候没接95558，贷款审批卡住了。最后差点违约赔定金。
第三种情况：重要业务确认。比如大额转账、理财赎回等操作。银行必须电话核实。
说个真事。去年有客户没接电话，50万理财到期没处理。结果错过最佳赎回时机，少赚了3千多。
接了95558要注意什么？
我建议大家这样处理：
看到95558来电，最好接一下。银行不会无缘无故打电话。很多粉丝说"又是推销"，其实真不是。
接电话时要确认对方身份。正规客服会报工号。如果让你转账或说卡有问题，千万别信。这肯定是诈骗。
我踩过坑。有次接到"招行客服"说卡被盗刷。结果是骗子。真正的招行客服不会索要验证码。
现在招行出了个新规定。重要业务电话不接满3次，可能会影响信用评分。虽然目前还没严格执行，但真有这个趋势。
紧急情况该怎么做？
如果错过了95558，建议：
1. 立刻回拨过去。记住打95555才是招行官方总机，95558只是分机
2. 登录手机银行查消息。现在重要通知都会同步发APP推送
3. 实在不放心，直接去网点。别等出事才着急
我写这篇文章前，特意问了招行内部的朋友。他说去年有2.3万客户因漏接电话产生纠纷。其中85%都是因为没看到短信提醒。
说实话，现在银行风控越来越严。接个电话花不了两分钟。比起后面补救的麻烦，真不算什么。
最后提醒大家：95558不接的后果，轻则错过优惠，重则账户受限。特别是大额资金操作期间，一定要保持电话畅通。
金融圈有句老话：电话响三声，钱包少三成。虽然是玩笑话，但也说明及时接听银行电话有多重要。
