银行到底会不会主动打电话给你？
说实话，这个问题我被粉丝问过不下百次。银行确实会打一些电话给客户。但诈骗电话也特别多。你得学会分辨真假。
银行正常业务会打电话的情况不少。比如信用卡到期提醒。贷款还款提醒也算常见。账户异常变动银行也会联系你。这些都是正规操作。
但问题来了。现在骗子太会模仿银行了。他们用改号软件。能显示成银行客服号码。我之前就差点中招。所以不能光看来电显示。
识别真假银行电话的5个关键点
第一，银行不会要你的密码。任何问你密码的都是骗子。我强调过无数次。银行员工自己都不知道你的密码。
第二，银行不会让你转账到"安全账户"。这是老套路了。去年就有粉丝被这招骗了5万。说来惭愧，我文章写过但还是有人上当。
第三，注意对方说话语气。银行客服很规范。骗子往往很着急。总说"立即操作否则冻结"。银行不会这么说话。
第四，挂了电话自己打回去。别用对方给的号码。直接打银行官网的客服号。这是我最常用的验证方法。
第五，银行不会通过电话办理敏感业务。比如大额转账。修改关键信息。这些必须本人去柜台。
为什么银行电话容易被冒充
说实话这事儿挺无奈的。银行系统太多太复杂。每个分行都有自己的外呼中心。号码五花八门。骗子钻了这个空子。
更气人的是，有些银行把催收业务外包。外包公司打电话也不规范。搞得客户更难分辨真假。我之前写过一篇"银行外包催收的坑"。说的就是这事儿。
有个细节要注意。正规银行电话开头都有录音提示。会说"本次通话可能被录音"。骗子往往直接进入主题。
遇到可疑电话怎么办
我建议先挂断。别跟对方争辩。越说越乱。然后自己打银行客服核实。
要是已经透露了信息。赶紧冻结账户。别犹豫。我见过太多人抱着侥幸心理。结果钱被转走了。
其实呢，银行现在都有APP通知功能。重要的事都会在APP里提醒。电话反而是次要的。建议粉丝们都把银行APP打开。
还有个误区。很多人觉得"95"开头的都是银行。现在骗子能伪造95号码。不能光看这个判断。
最后说几句掏心窝子的话
作为干了7年的老司机。我见过太多人因为一个电话损失惨重。说白了，银行电话能不接就不接。有事自己查APP最安全。
记住一个原则：凡是让你操作转账的。100%是诈骗。银行永远不会这样要求客户。
我自己的习惯是。所有银行相关的事都通过官方APP处理。电话基本当骚扰电话过滤。虽然可能错过几个真的。但安全第一。
要是实在拿不准。可以来问我。别不好意思。金融安全这事儿马虎不得。我写这篇文章就是希望粉丝们别被割韭菜。毕竟血汗钱来之不易啊。
