分期乐强制买保险,这坑我踩过
最近好多粉丝私信我。说在分期乐买东西被忽悠买了保险。钱都扣了才发现上当。
我太懂这种感觉了。去年我自己也差点被坑。分期乐那个界面设计得太狡猾。勾选框藏得深。点快了就中招。
分期乐卖的保险主要是贷款意外险和信用保证险。名义上是保障。实际很多都是捆绑销售。不买不让分期。
我看过不少案例。有人贷款5000块。硬被收300多保险费。算下来利率直接翻倍。这哪是保险。纯纯的割韭菜。
先别慌,搞清楚是不是真被骗
说实话。不是所有保险都是骗局。有些确实是正规产品。关键要看三点:
第一。你签没签电子协议。只要点了确认。法律上你就同意了。
第二。保险条款写没写清楚。我查过。分期乐有些保险免赔额高得离谱。基本等于没保障。
第三。收费是否透明。正规保险会明确告知费率。分期乐经常把费用藏在小字里。
我有个粉丝就遇到这种情况。贷款1万。保险费收800。结果出险了。一查条款发现被保险人不是他自己。是分期乐公司。这不搞笑吗。
三招教你把钱要回来
别急着骂人。先按这三步操作:
第一步。马上打分期乐客服电话。就说"我要退保"。记住。必须是24小时内。超过这个时间基本没戏。
我试过。客服一开始肯定推脱。你就反复说"根据保险法第15条"。他们态度立马变。
第二步。如果客服不认。直接打12378保险投诉热线。比12315管用多了。
上周还有个粉丝找我。我让他录音。把分期乐销售话术录下来。投诉后第二天就退款了。
第三步。要是钱多。直接找银保监会官网投诉。附上所有证据。一般7个工作日内会回复。
说个真实案例。有个学生被收了2000多保险费。投诉后不仅退了钱。还额外赔了200。分期乐最怕这种较真的。
以后怎么避坑?记住这些
老司机教你几招防身术:
看费用明细时。一定要拉到底。分期乐那些花户操作。就是把保险费混在服务费里。
签协议前。截图保存。特别是小字部分。将来扯皮全靠它。
别信"不买不能分期"的鬼话。真遇到这种情况。直接换平台。现在正规平台多了。
最绝的一招。我每次帮粉丝处理。都让他们故意点错。比如选"不要保险"后反复刷新。看系统会不会强制勾选。这招能直接抓证据。
最后说句实在话
保险本身不是坏东西。但被玩成老鼠仓就过分了。分期乐这几年投诉量暴涨。主要就是乱收保险费。
我建议大家。真要买保险。去支付宝或者正规保险公司。至少条款看得明白。
要是已经中招。赶紧按我说的三步走。拖久了更难办。我上周帮一个粉丝。晚了3天。就只能退50%。
记住。金融消费别怕麻烦。该较真就较真。你的钱不是大风刮来的。有问题随时找我。我这儿有更详细的投诉模板。免费发给你。