蚂蚁保险到底靠不靠谱?先看它的背景
蚂蚁保险是支付宝旗下的保险服务平台。说白了,就是蚂蚁集团开的保险超市。很多人担心支付宝靠谱,但保险平台不一定靠谱。
我做了7年金融观察,看过不少平台起起落落。蚂蚁保不是小公司开的野鸡平台。它是持牌经营的,和上百家正规保险公司合作。这点很关键。
蚂蚁集团有金融牌照,不是随随便便就能开保险平台的。监管很严,没牌照根本玩不转。蚂蚁保属于蚂蚁胜信(上海)信息技术有限公司,有保险中介牌照。
去年监管又加强了互联网保险管理。蚂蚁保现在所有产品页面都有保险公司logo和备案号。这点比以前规范多了。
在蚂蚁保险买保险,真能拿到理赔吗?
很多粉丝问我:在网上买保险,出事了会不会不赔?说白了,担心平台跑路或者理赔扯皮。
其实呢,保险合同是和保险公司签的,不是和蚂蚁保签的。蚂蚁只是个中介平台。就像你在超市买牛奶,牛奶质量是厂家负责,不是超市负责。
我去年帮一个粉丝处理过理赔。他通过蚂蚁保买的百万医疗险,住院花了8万。当时他很慌,怕不赔。结果走完流程,保险公司3天就打款了。
关键点来了:蚂蚁保上的保险产品都是正规保险公司出的。理赔责任在保险公司,不在蚂蚁。只要符合条款,都能赔。
不过要注意,有些网红产品噱头大但条款坑。比如免赔额高、特定疾病限制多。买之前一定要看清楚条款,别光看广告宣传。
蚂蚁保险的坑,我踩过也写过
说实话,我以前也怀疑过蚂蚁保。毕竟互联网平台,谁知道背后啥情况。
后来我发现,蚂蚁保有个好处:产品对比方便。不像银行保险推销员,只推自家产品。蚂蚁保能横向比较不同公司产品。
但是呢,它也有缺点。有些保险顾问不专业,为了冲业绩乱推荐。我见过有人被忽悠买了不适合自己的重疾险。
还有一点要注意:互联网保险容易"花户"。就是同一个人用不同身份买多份保险。监管不允许,可能影响理赔。
令人担忧的是,有些老年人不会看条款,光听页面宣传就下单。结果需要理赔时发现不符合条件。这不能怪平台,但确实是个风险点。
怎么在蚂蚁保险安全买保险?我的建议
说白了,在哪买保险不重要,关键是买对产品。蚂蚁保本身是可靠的平台,但产品要自己甄别。
第一,看保险公司资质。别光看价格便宜。小公司也行,但要查偿付能力。蚂蚁保页面都有显示,点进去就能看到。
第二,重点看健康告知。很多人理赔被拒,就是因为没如实告知病史。蚂蚁保的健康问卷要如实填,别隐瞒。
第三,保存好所有记录。电子保单、支付凭证都要留着。虽然现在都是电子化了,但关键时刻这些就是证据。
有趣的是,蚂蚁保最近增加了"理赔协助"服务。出险后可以一键申请,平台帮忙联系保险公司。这点比传统渠道方便。
在我看来,蚂蚁保比很多线下渠道透明。至少价格公开,条款完整。线下有些人为了提成,会忽悠你买高佣金产品。
小编建议:蚂蚁保险值得信任,但要会买
蚂蚁保险平台本身是可靠的。持牌经营,背靠蚂蚁集团,资金安全有保障。
但是呢,保险产品好坏要看具体产品,不是看平台。再好的平台也有垃圾产品,再小的平台也有好产品。
我建议大家:在蚂蚁保上买保险可以,但要会看条款。看不懂就找独立顾问问问,别急着下单。
最后提醒一句:保险是长期合同,别因为支付宝送红包就冲动购买。适合自己的才是最好的。
如果你还在犹豫,可以先买个短期医疗险试试水。等熟悉流程了,再考虑长期产品。这样比较稳妥。