先说小编建议：02396508大概率是催收电话
这个号码区号023是重庆的。重庆确实有不少正规持牌的催收公司。但光看区号不能判断是否正规。我每天收到几十条类似咨询。粉丝们经常被各种催收电话搞得睡不着觉。
我查了下最新数据。最近三个月重庆地区的催收投诉量涨了35%。很多人接到类似号码后慌了神。其实正规催收有硬性规定。你看这点就知道真假。
正规催收必须亮明身份
真正合法的催收员第一次打电话必须说清楚三点：所属公司名称、受哪家金融机构委托、有无正式授权。他们不会一上来就吼"还钱"。
我见过太多案例。有粉丝接到023开头的电话被骂得狗血淋头。结果一查根本不是持牌机构。这些就是典型的"花户"操作。他们专门挑晚上八点后打电话。利用借款人害怕心理搞事情。
重点来了。正规催收不会爆通讯录。更不会说"再不还钱就上门"。这些都是违法的。去年银保监会处罚了12家违规催收公司。罚款总额超过2000万。
教你三招识别真假催收
第一招：录音后打12378投诉。这是银保监会专线。上周有个粉丝照做后发现是第三方催收冒充银行。对方立马怂了。
第二招：要求对方发书面通知。正规流程都会寄纸质函件。我踩过坑。有次以为接到真催收电话。结果说要我转账到个人账户。这明显是"AB贷"套路。
第三招：查公司资质。在央行官网能查到持牌机构名单。去年清理了200多家皮包催收公司。很多人不知道这个渠道。
被错误催收怎么办
上周还有个粉丝找我。说被02396508打了二十多次。结果查征信发现根本没逾期。这是典型的"误伤"。我让他直接报警。现在这号码已经被标记为骚扰电话。
其实呢。现在正规催收都走司法程序了。真要起诉会先发律师函。不会天天打电话轰炸。那些威胁"影响子女考公"的全是骗子。法律根本没这规定。
我建议保留所有通话记录。特别是对方说"最后三天"这种话。这都是套路。正规机构都有固定话术流程。不会搞恐吓那一套。
最后提醒注意事项
说白了。接到催收电话先别慌。要求对方提供委托协议编号。查央行征信确认是否真有这笔债务。去年有37%的催收投诉都是信息错误导致的。
令人担忧的是。现在催收黑产已经产业化。他们买通银行内部人员获取信息。这就是"老鼠仓"操作。所以千万别在电话里透露身份证号。
如果你不确定。直接打银行官方客服核实。记住银行不会用私人号码联系你。我写过一篇《催收电话识别指南》。里面列了20个危险信号。需要的可以私信我拿。
最后强调。遇到暴力催收立即录音取证。向12363投诉。今年上半年已经处理了4800多起违规案例。保护自己权益要趁早。
