商家死活不退钱？先别慌
最近好几个粉丝私信问我
商家不给退款到底违法不违法
说买完东西后悔了
或者发现是假货
商家就是死活不退钱
今天我就给大家说清楚
这事儿到底踩了哪几条法律红线
消费者权益保护法第24条是王炸
七天无理由退货不是说着玩的
你买的衣服不合适
电子产品用着不顺手
只要没拆封不影响二次销售
商家必须退钱
不然就违反了消法第24条
我上次买个蓝牙耳机
用了两天发现音质不行
商家死活不退
我直接搬出这条
第二天钱就到账了
还有第53条专治老赖商家
商家承诺的优惠不兑现
或者故意拖延退款
这就是赤裸裸的违法
第53条写得明明白白
经营者以预收款方式提供服务的
没按约定提供的
应当按照消费者要求
退回预付款并承担利息
我踩过坑知道
有些健身房卷款跑路
就是典型违反这条
民法典148条也能救命
要是商家故意隐瞒商品问题
比如说手机是翻新机
当全新机卖给你
这叫欺诈行为
民法典148条规定
受欺诈方有权请求法院撤销合同
说白了就是你不仅能退钱
还能要求三倍赔偿
我朋友买二手车被坑
最后靠这条多拿了两万赔偿
维权实操3步走
第一步保存证据
订单截图聊天记录都要留着
第二步直接搬法条
别跟客服扯犊子
就说"根据消法24条"
第三步找12315
现在APP就能投诉
比打电话快多了
其实呢很多商家就是想试试水
看消费者会不会妥协
你越软他们越硬气
我建议直接亮出法律底牌
90%的情况都能解决
这些坑千万别踩
有人问我
"商家说特价商品不退"
这纯属放屁
消法规定特价商品同样享受三包
还有说"已拆封不退"的
除非你把商品弄坏了
否则都是借口
最气人的是那些玩文字游戏的
"七天无理由"改成"七天无原因"
其实是一码事
都是让你能反悔的权利
说在最后
维权不是找事
是捍卫自己的合法权益
法律白纸黑字写着呢
商家拒不退款
轻则行政处罚
重则涉嫌诈骗
下次遇到这种情况
记住三句话
"根据消法24条"
"我要投诉到12315"
"需要走法律程序吗"
你要是还在被割韭菜
说明还没把法律当回事
该硬气时就硬气
毕竟咱的钱也不是大风刮来的
