用户规模:微信基础盘大,支付宝金融属性强
微信月活用户13亿确实厉害。支付宝才8亿多用户。但微信是社交软件,支付只是附加功能。支付宝打从出生就是干金融的。我写稿7年,见过太多人用微信聊天,用支付宝理财。这叫术业有专攻。说白了,微信是入口,支付宝是工具。你不可能在微信上买基金,但支付宝聊天功能早凉了。
支付体验:线下微信更香,线上支付宝稳当
街边小摊现在基本都收微信。扫码速度确实快。但有一次我去菜市场,微信支付卡了,支付宝秒到账。线上购物还是支付宝靠谱。淘宝京东都亲儿子嘛。话说回来,微信红包功能无敌。春节发红包还是微信香。不过最近支付宝的"发消息领红包"也跟上了。两个平台都在互相抄作业,这波叫良性内卷。
理财产品:支付宝完胜,微信还在摸索
余额宝当年可是改变了老百姓理财观念。现在支付宝有基金、黄金、保险,像个小型银行。微信理财通也有,但界面乱糟糟的。我帮粉丝看账户,90%的人理财都在支付宝操作。微信那个零钱通收益率还行,但产品太少了。令人担忧的是,好多小白分不清零钱通和余额宝。其实呢,底层都是货币基金,但支付宝选择更多。复利这东西,选对平台很重要。
贷款服务:支付宝花样多,微信相对保守
花呗借呗在年轻人里太普及了。虽然最近改名叫信用购和信用贷。微信的微粒贷门槛高,额度也小。但微信信用分系统比支付宝弱不少。我踩过坑,曾经因为芝麻分不够被拒。话说回来,贷款这东西别乱碰。AB贷、花户这些套路多,新手容易被割韭菜。支付宝风控相对严,老司机都知道这点。
安全性能:两家半斤八两,都得靠用户自己
微信被盗号能转走钱,支付宝被盗也能提现。但支付宝有保险赔付,这个加分。去年我粉丝丢手机,支付宝马上冻结成功。微信也行,但步骤麻烦点。令人惊讶的是,90%的安全问题出在用户自己。比如设置简单密码,或者点钓鱼链接。两个平台现在都有生物识别,指纹人脸都支持。安全这事儿,平台和用户都得上点心。
未来趋势:微信想学金融,支付宝想做社交
微信搞视频号,明显想学支付宝搞生活服务。支付宝做"生活号",想抢回社交场景。但说实话,社交是微信的护城河。支付宝搞社交十次死九次。不过支付宝的"蚂蚁庄园"意外成功,这算另类社交吧。有趣的是,现在两个平台都在推数字人民币。这可能是下个战场。
在我看来,谈谁更强大没意义。就像问大米和面条谁更好吃。微信适合日常社交+小额支付,支付宝适合理财+大额交易。我建议普通用户两个都装。别听那些"只用一个"的傻话。资产配置讲究分散,支付工具也一样。
最近两年监管收紧,两家都在收缩战线。以前支付宝搞社区团购,微信搞电商,现在都老实多了。说白了,金融牌照才是王道。支付宝手握银行、保险、基金全牌照,微信差一截。但微信有社交基本盘,饿不死。
最后提醒大家,别被高收益理财产品忽悠。去年有粉丝在微信看到"高息理财"被骗5万。正规渠道永远在APP首页,别乱点链接。两个平台都有客服,有问题直接找官方。记住,天上不会掉馅饼,只会掉陷阱。