马蹄币？你确定不是说这些币？
看到"马蹄币"这个词我就乐了。干了7年加密货币，真没听说过正规交易所上架过叫"马蹄币"的项目。
你是不是把名字记错了？最近挺多人把"门罗币"(XMR)说成"马蹄币"。因为"门罗"和"马蹄"发音有点像。也可能是把"狗狗币"(DOGE)记混了。
还有种可能是看到某些土狗项目自称"马蹄币"。这种空气币突然不能用太正常了。说白了就是项目方跑路了。
常见不能用的三大原因
先说最常见的。很多新人喜欢玩小交易所。像Gate.io这种二线平台，偶尔会下架不活跃币种。用户一看钱包里币没了就慌了。
其实呢，币还在，只是交易对没了。你得去支持这个币的交易所提币出来。
第二就是合约升级。比如以太坊上的代币要升级协议。这时候钱包会显示"0余额"，吓死个人。等升级完就恢复正常。
第三最惨，就是项目方卷款跑路。特别是那种微信群喊单的土狗币。今天还能交易，明天直接404。
手把手教你查问题
遇到币不能用先别慌。打开CoinMarketCap或者CoinGecko查这个币还在不在。
如果官网404，推特停更，基本就是rekt了。我去年就帮粉丝处理过类似问题，最后发现是项目方把合约地址改了。
举个例子，上周有个粉丝说"马蹄币提不出来"。我一看，好家伙，是某个山寨交易所自己发的平台币。交易所被封了，币自然用不了。
现在国内能用的正规交易所就剩OKX、Binance这些。其他小平台风险太高。新手最容易栽在这上面。
冷钱包用户特别注意
还有种情况是用户自己搞砸了。比如用Ledger导入助记词时选错链。钱包显示余额为0，以为币没了。
其实币还在链上，就是钱包没正确显示。我去年就手贱把ETH当成BSC链导入，差点把自己整不会了。
建议：提币前先转10块钱试试。别一上来就转全部资产。我见过太多人因为gas fee设太低，交易卡三天。
防坑指南
说实在的，现在空气币太多了。看到微信群吹"百倍币"的，基本都是FUD。真正的潜力项目不会在群里喊单。
血的教训：去年我朋友被"马蹄币"割了20万。后来发现就是个改名的土狗。项目方连白皮书都是抄的。
现在监管越来越严。国内很多小交易所都被查了。如果你用的是不知名平台，赶紧把币提到冷钱包。
最后提醒一句：别碰名字奇怪的币。正规项目都有英文名。什么"马蹄币"、"火箭币"，十有八九是盘子。
实在搞不清楚，把交易所截图发我看看。干这行七年，踩过的坑比你吃过的盐都多。
马蹄网改版后为什么原来的马蹄币无法使用？
其实呢，马蹄网最近改版了。改版后强制要求绑定手机。绑定手机需要登录密码。但老用户之前是QQ自动登录。QQ登录不需要单独设置密码。所以现在没法完成绑定流程。不绑定手机就用不了网站功能。包括下载资源和使用马蹄币。你看，这就导致马蹄币"突然不能用"。说白了，不是马蹄币失效了。是账号登录方式变了。很多用户都遇到了这问题。知识库里有人提到。原来有8000多马蹄币都用不了。
绑定手机和实名认证对马蹄币使用有什么影响？
马蹄网改版后必须绑定手机。这是使用网站的基本条件。没绑定手机就不能下载东西。也不能发帖交流。更别提使用马蹄币了。提现还需要完成实名认证。认证要填姓名、电话这些信息。只有认证过的会员才能提现。所以说绑定手机很重要。实名认证也很关键。这两个步骤直接影响马蹄币使用。其实呢，网站这样设置是为了合规。也是为了保护用户账号安全。但对老用户来说确实不太方便。
如何解决马蹄币无法使用的问题？
根据资料，有人只能重新注册。用手机再注册一个新账号。但这样原来的马蹄币就没了。其实可以试试这几个办法。先看看能不能找回原账号密码。虽然之前是QQ自动登录。但理论上应该有初始密码。再就是联系马蹄网客服。说明情况，看能不能恢复账号。最后就是完成手机绑定认证。这样应该能正常使用马蹄币。话说回来，最好先看官网公告。或者直接找在线客服问问。有用户反映客服能帮忙解决。别急着放弃老账号。毕竟马蹄币积累了不少呢。
